폭염이 이어지는 여름철, 정부가 운영하는 공공서비스를 활용하면 더위를 피하고 건강을 지키는 데 도움이 된다.
행정안전부는 폭염이 심할 때 전국 행정복지센터와 도서관 등을 무더위쉼터로 운영한다. 누구나 무료로 이용할 수 있으며 폭염특보가 발효되면 운영시간도 연장된다. 가까운 쉼터는 안전디딤돌 앱이나 네이버·카카오 지도앱, 티맵에서 '무더위쉼터'를 검색하면 찾을 수 있다.
소방청은 온열질환에 신속히 대응하기 위해 전국적으로 119 폭염구급대를 운영한다. 근육경련이나 어지럼증 등 온열질환이 의심되면 전화, 문자, 119앱 등으로 24시간 의료상담을 받을 수 있다.
기상청과 질병관리청은 폭염으로 인한 건강 피해를 줄이기 위해 온열질환 발생 예측정보를 개발해 제공한다. 당일부터 3일 후까지의 위험도를 4단계로 나눠 알려준다. 예측정보는 기상청 날씨누리와 질병관리청 건강위해통합정보시스템에서 확인할 수 있다.
이 서비스들은 모두 무료이며 폭염특보가 발효되면 무더위쉼터 운영시간이 연장되는 등 더위가 심할수록 더 적극적으로 활용할 수 있다.
