주민센터 직원을 사칭해 명의도용을 빌미로 자산 검수를 요구하는 신종 보이스피싱에 금융감독원이 12일 소비자경보를 발령했다. 금감원은 기관 명의를 사칭해 돈을 보내라는 요구는 모두 사기라며 일단 전화를 끊고 직접 확인할 것을 당부했다.
기존 검찰·경찰 등 수사기관을 사칭해 겁을 주던 방식과 달리, 이 수법은 주민센터 직원이 명의도용을 막아주겠다며 피해자를 보호하는 태도로 접근해 경계심을 낮춘다. 이후 사기범은 피해자가 직접 금감원 등에 전화를 걸도록 가짜 번호를 알려주고, 수사가 끝나면 돈을 돌려주겠다고 속여 자금을 편취한다.
의심 전화를 받으면 즉시 끊고 가까운 주민센터를 방문해 실제 서류 발급 시도가 있었는지 확인해야 한다. 명의도용 여부는 어카운트인포나 명의도용방지서비스 누리집에서 직접 조회할 수 있다. 금감원은 자산 검수나 국가 관리, 수사 후 반환 명목의 송금·현금·골드바 전달 요구는 모두 사기이며, 앱 설치 요구에도 응하지 말라고 강조했다.
다만 금감원은 전화로 사건을 접수하거나 국가가 대신 관리해 주는 제도가 없다고 명확히 했으나, 법원 등기 반송이나 택배·카드 배송을 가장한 변칙 수법이 이어질 수 있어 지속적인 경계가 필요하다. 실제로 돈을 보냈다면 경찰이나 금융회사 콜센터에 지급정지를 요청해야 한다.
