이제 고용24에서 당신에게 꼭 맞는 취업 지원 프로그램을 클릭 몇 번으로 신청하고, AI의 똑똑한 추천까지 받을 수 있게 됐다. 고용24가 개통 1주년을 맞아 지난 8월 20일 전면 개편되면서, 구직자, 재직자, 기업 모두에게 더욱 편리하고 실질적인 도움을 주는 플랫폼으로 거듭났다. 1년간 축적된 데이터와 국민들의 소중한 의견을 바탕으로 불편함은 줄이고 접근성은 높인 사용자 중심 서비스가 드디어 여러분을 찾아온 것이다.
이번 개편의 가장 큰 변화는 바로 사용자 맞춤형 기능 강화다. 생애주기별로 필요한 정보를 한눈에 볼 수 있도록 화면이 구성되었으며, 114개의 정책 제도는 아이콘과 키워드로 단순화되어 필요한 정보를 더욱 쉽게 찾을 수 있게 되었다. 또한, 밝고 간결한 디자인과 반응형 UI 적용으로 어떤 기기에서든 편리하게 이용 가능하다. 특히 구직자들은 이제 고용24에서 자신의 상황에 맞는 취업 역량 강화 프로그램을 직접 선택하고 신청할 수 있다. 카테고리 내에서 주제, 날짜, 시간, 장소를 비교하며 본인에게 최적인 과정을 고를 수 있으며, 온라인 신청 후 현장에서 교육을 듣는 온·오프라인 연계 경험까지 가능하다.
실제로 9월 1일 오후, 서울고용센터에서는 2025년 채용 시장 변화에 맞춘 ‘신 이력서, 자기소개서 작성하기’ 교육이 진행되었다. 약 20명의 청년 구직자들이 참여한 이 교육에서는 실제 채용 사례를 바탕으로 기업들이 중요하게 보는 항목과 자주 발생하는 실수들을 짚어주었다. 참가자들은 자신의 자기소개서를 분석하고 강사의 조언을 통해 개선점을 찾는 시간을 가졌으며, 막막했던 취업 준비에 대한 실질적인 도움을 얻었다. 이러한 교육은 고용24를 통해 쉽게 신청하고, 교육을 위해 방문한 지역별 고용센터에서도 쾌적한 환경에서 자기소개서를 작성하거나 회의실, AI 면접실 등을 예약하여 이용할 수 있다는 점에서 더욱 의미가 있다. 고용24에서 교육을 신청하고 현장 상담까지 연계되는 과정은 온라인과 오프라인을 아우르는 통합적인 고용 지원의 가능성을 보여준다.
더욱 놀라운 점은 이번 달부터 고용24에 AI 기반 맞춤형 기능이 도입되었다는 것이다. 지능형 직업심리검사, 데이터 기반 취업 확률 예측, AI 직업훈련 추천, AI 구인 공고 작성 지원 등 이제 구직자는 단순히 정보를 검색하는 단계를 넘어 개인에게 최적화된 추천 서비스를 누릴 수 있다. 개인의 이력과 선호 직무를 기반으로 채용 공고를 추천받는 것을 넘어 취업 확률과 적합한 훈련 과정까지 한 번에 안내받으며 더욱 수월하게 진로를 선택할 수 있게 되었다.
국민들의 목소리에 귀 기울여 사용자 중심의 고용 서비스를 제공하는 고용24는 앞으로 검색 중심에서 AI 기반 추천 중심의 플랫폼으로 발전할 가능성을 보여주고 있다. 고용24 접속이 뜸했던 구직자라면, 지금 바로 접속하여 새로운 변화를 직접 경험해 보기를 바란다. 고용24는 work24.go.kr에서 만나볼 수 있다.