새로운 ‘화장품 e-라벨’ 서비스가 시작되어 화장품 정보를 더욱 쉽고 편리하게 확인할 수 있게 된다. 이제 소비자는 휴대폰으로 QR코드를 스캔하는 것만으로도 제품에 대한 자세한 정보를 즉시 얻을 수 있으며, 이는 기존에 작은 글씨로 빼곡하게 적혀 있던 정보 확인의 어려움을 해소해 줄 것으로 기대된다.
이 ‘화장품 e-라벨’은 식품의약품안전처와 행정안전부가 함께 운영하는 정책으로, 화장품의 필수 표기 정보를 디지털 라벨 형태로 제공한다. 소비자에게는 정보를 보다 명확하고 읽기 쉽게 제공하고, 제조사에게는 포장 공간을 효율적으로 활용할 수 있도록 돕는다. 예를 들어, 제품명, 제조 번호, 사용기한 등 자주 확인하는 정보는 글자 크기가 확대되어 제공되며, 안전 정보나 사용법과 같은 추가적인 상세 정보는 QR코드 스캔을 통해 휴대폰에서 바로 확인할 수 있다.
이 사업은 2024년 3월 1차 시범 사업을 시작으로, 올해 3월부터 내년 2월 말까지 2차 시범 사업이 진행 중이다. 1차 시범 사업에서 19개 제품을 대상으로 긍정적인 소비자 반응을 얻었으며, 2025년에는 제품군이 대폭 확대된다. 특히 2차 시범 사업에는 염색약이나 탈염·탈색용 샴푸 등 기존에 포함되지 않았던 제품군이 추가되어 총 13개사 76개 품목이 시범 운영 대상에 올랐다.
화장품 e-라벨이 적용된 제품은 보통 패키지 뒷면, 사용 방법이나 유의사항이 기재된 면에서 QR코드를 통해 확인할 수 있다. QR코드를 스캔하면 제품명, 제조사 정보, 용량, 성분 정보 등 상세 내용을 큰 글씨로 깔끔하게 확인할 수 있다. 디지털 취약계층을 위해 음성 변환 기능(TTS) 도입도 예정되어 있어, 앞으로 더욱 많은 사람들이 화장품 정보를 편리하게 얻을 수 있을 것으로 보인다.
시범 사업 대상 제품은 패키지 뒷면에 “화장품 e-라벨 시범 사업 대상 제품입니다.” 또는 “QR코드 스캔으로 상세 정보를 확인해 보세요.”와 같은 문구를 통해 쉽게 구분할 수 있다. 또한, 전자적 정보 제공 방식이므로 유효기간 없이 언제든지 QR코드만 있다면 시공간의 제약 없이 정보를 확인할 수 있다는 장점이 있다. 화장품은 피부에 직접 닿는 제품인 만큼, 이제 e-라벨을 통해 더욱 꼼꼼하게 정보를 확인하고 안전하게 사용하는 것이 중요하다.