자살 예방 상담 전화 109, SNS ‘마들랜’으로 도움받으세요

자살 예방 상담 전화 109와 SNS 상담 앱 ‘마들랜’을 통해 어려움을 겪는 이들이 더 쉽게 도움을 받을 수 있게 됐다. 최근 열린 ‘2025 같이 살자, 같생 서포터즈 박람회’에서 이러한 자살 예방 서비스들이 적극적으로 홍보되었다.

이 박람회는 보건복지부와 한국생명존중희망재단이 자살 예방 주간을 맞아 지난 9월 11일 용산역에서 개최했다. 대학(원)생으로 구성된 ‘같생 서포터즈’ 학생들이 직접 기획하고 운영하며, 자살 문제의 심각성을 알리고 실질적인 도움을 받을 수 있는 방법을 쉽고 재미있게 전달했다.

가장 주목받았던 것은 ‘온정(溫情) 109’ 부스였다. 이곳에서는 자살 예방 상담 전화 109와 SNS 상담 창구 ‘마들랜’을 집중적으로 알렸다. 109는 ‘한(1) 명의 생명도 자살 없이(0) 구(9)하자’는 의미를 담고 있으며, 24시간 운영되는 전문 상담 전화번호로 누구나 부담 없이 도움을 청할 수 있다. ‘마들랜’은 ‘마음을 들어주는 랜선 친구’라는 뜻으로, SNS를 통해 언제 어디서든 편하게 상담할 수 있는 서비스다.

이번 박람회에서는 도움이 필요한 사람에게 손을 내밀도록 정보를 제공하기 위해, 자살 사후 대응 서비스와 심리부검과 같은 개념들을 퀴즈와 게임으로 풀어냈다. 또한, 유족의 아픔을 보듬고 자살 예방의 중요한 실마리를 찾는 ‘심리부검’에 대한 정보도 제공되었다.

심리부검은 고인의 사망 원인을 파악하기 위해 유족 면담, 유서 검토 등을 통해 사망에 영향을 미친 요인을 체계적으로 조사하는 방법이다. 한국생명존중희망재단 심리부검 담당자에 따르면, 심리부검은 자살자의 가족, 동료, 연인, 친구 등 가까운 관계의 참여자를 대상으로 사망 전 최소 6개월간의 행적에 대한 보고가 가능해야 하며, 사별 기간은 3개월에서 3년 이내로 제한된다. 심리부검은 1회 진행되며 2~3시간이 소요되고, 참여 비용은 없다. 유족에게는 심리 정서 평가 결과서 제공, 1개월 후 애도 지원금(2025년 기준 30만 원/건)이 지원된다. 다만, 개별 보고서나 사망 원인 결과서, 소송 등 법적인 용도로는 활용될 수 없다.

정부는 지난 9월 12일 제9차 자살예방정책위원회를 통해 ‘2025 국가 자살 예방 전략’을 발표했다. 2034년까지 인구 10만 명당 자살률을 17.0명 이하로 낮추는 것을 목표로 하고 있으며, 고위험군 집중 관리와 기관 간 연계 체계 구축 등을 통해 관련 예산을 708억 원으로 대폭 증액할 계획이다.

자살 예방은 개인의 문제를 넘어 사회 전체가 함께 나서야 할 과제임을 다시 한번 확인하는 자리였다. ‘죽고 싶다’는 말 속에는 ‘살고 싶다’는 마음과 ‘도와달라’는 간절함이 담겨 있음을 기억하며, 주변의 작은 관심과 따뜻한 말 한마디가 큰 힘이 될 수 있다. 이번 박람회를 통해 심리부검의 의미가 더 널리 알려지고, 도움이 필요한 모든 이들에게 온전히 닿아 더 이상 비극이 반복되지 않는 건강한 사회가 되기를 바란다.