새로운 ‘화장품 e-라벨’ 서비스로 더 편리하게 화장품 정보를 얻을 수 있게 됐다. 이제 제품 뒷면의 작은 글씨를 더듬거리며 정보를 찾을 필요 없이, 휴대폰으로 QR코드만 스캔하면 필요한 모든 상세 정보를 큰 글씨로 바로 확인할 수 있다. 이로써 소비자는 더욱 명확하게 제품 정보를 파악하고, 제조사는 포장 공간을 효율적으로 활용할 수 있게 되었다.
화장품 e-라벨은 식품의약품안전처와 행정안전부가 함께 운영하는 정책으로, 화장품의 주요 정보를 디지털 라벨로 제공하는 사업이다. 소비자가 자주 찾는 제품명, 제조 번호, 사용기한과 같은 필수 정보는 패키지 겉면에 확대하여 표기하고, 안전 정보, 사용법, 보관법, 제품의 품질 특성, 제조에 사용된 모든 성분 등 분량이 많은 추가 정보는 QR코드 내 e-라벨을 통해 확인할 수 있다. 덕분에 기존에는 좁은 패키지 면적에 빼곡하게 적혀 있어 가독성이 떨어졌던 정보들을 훨씬 쉽고 명확하게 파악할 수 있다.
이 사업은 2024년 3월 1차 시범 사업을 시작으로, 2024년 3월부터 2025년 2월 말까지 2차 시범 사업을 진행하고 있다. 1차 시범 사업에서는 특정 브랜드 6개사의 19개 제품을 대상으로 긍정적인 소비자 반응을 얻었으며, 2차 시범 사업에서는 염모제, 탈염 및 탈색용 샴푸 등 다양한 제품군을 포함하여 13개사 76개 품목으로 확대되었다.
화장품 e-라벨 대상 제품인지 확인하는 것은 매우 간단하다. 제품 패키지 뒷면에서 “화장품 e-라벨 시범 사업 대상 제품입니다.” 또는 “QR코드 스캔으로 상세 정보를 확인해 보세요.”와 같은 문구를 쉽게 찾아볼 수 있다. 만약 이 문구가 없더라도, QR코드를 통해 상세 정보를 제공하는 방식으로도 확인할 수 있으니 제품 구매 시 간단히 훑어보는 것만으로도 시범 사업 대상 제품을 구분하는 데 큰 어려움은 없을 것이다.
특히 e-라벨은 전자적 정보 제공 방식이기 때문에 유효기간이 없다는 장점도 있다. QR코드만 있다면 시공간의 제약 없이 언제 어디서든 필요한 화장품 정보를 확인할 수 있다. 디지털 취약계층을 위해 음성변환 기능(TTS) 도입도 예정되어 있어, 앞으로 더욱 많은 소비자가 편리하게 정보를 얻을 수 있을 것으로 기대된다. 화장품은 우리 피부에 직접 닿는 제품인 만큼, 이제 e-라벨을 통해 꼼꼼하게 정보를 확인하고 안전하게 사용할 수 있게 되었다.