AI 혜택, 공공업무 혁신으로 나도 누린다! 2030년까지 AI 전문가 2만 명 양성

이제 공공분야에서도 인공지능(AI)을 통해 더 나은 행정 서비스를 기대할 수 있다. 행정안전부가 2030년까지 공공 분야에서 AI 전문가 2만 명을 양성하는 계획을 본격 추진하기 때문이다. 이는 단순히 AI 기술 도입을 넘어, AI를 활용해 실제 공공행정 현장의 문제를 해결할 수 있는 실무형 인재를 키우는 데 목표를 두고 있다.

이 정책의 가장 큰 변화는 공직자들의 AI 활용 역량이 대폭 강화된다는 점이다. 이를 위해 크게 두 가지 방향으로 정책이 추진된다. 첫째, 모든 공무원과 공공기관 직원이 일상적으로 AI를 활용할 수 있도록 AI 리터러시 교육을 강화한다. 둘째, 기관별 AI 전환을 주도할 ‘AI 챔피언’이라는 내부 전문가 2만 명을 2030년까지 양성하는 것이다. 이는 전체 공공기관 인원의 2%에 해당하는 규모다.

그렇다면 나도 이러한 혜택을 어떻게 누릴 수 있을까? 먼저 AI 리터러시 교육은 모든 공공기관 직원을 대상으로 한다. 이미 지난 8월부터는 이러닝 강좌 7종과 교재 12종 등 다양한 교육 콘텐츠가 기관에 개방되어 있다. 이 교육은 단순히 AI 이론이나 트렌드를 소개하는 데 그치지 않는다. 생성형 AI를 활용한 문서 작성법, 최신 AI 도구 사용법, 그리고 행정 서비스 개선 아이디어를 구체화하는 실질적인 내용으로 구성되어 있다. 인사혁신처와 지방자치단체 교육기관 등은 이 콘텐츠를 중복 개발 없이 바로 교육에 활용할 수 있다. 또한, 이 AI 리터러시 교육 참여는 중앙부처, 지방자치단체 및 공공기관의 데이터기반행정 실태평가와 정부혁신평가에도 반영되어 교육 참여를 적극 독려할 예정이다.

다음으로, ‘AI 챔피언’이 되기 위한 전문인재 양성 과정에 참여할 수 있다. 2030년까지 2만 명 양성을 목표로, 교육과 인증을 연계한 종합 교육과정이 운영된다. 이 교육은 실습 중심으로 진행되며, 과제 수행평가를 통과하면 ‘AI 챔피언’ 인증을 받을 수 있다. 실제로 지난 9월 개설된 이 과정은 3.5배 이상의 높은 경쟁률을 기록하며 공공기관 재직자들의 뜨거운 관심을 보여주었다.

이와 더불어 국세, 노동, 조달 등 각 업무 분야에 특화된 AI 교육과정도 개발된다. 이는 행정안전부의 AI 챔피언 종합 교육과정을 기본으로 하되, 각 기관의 고유 업무에 맞는 전문 콘텐츠로 커리큘럼이 개발된다. 이러한 특화형 AI 교육과정은 오는 10월 시범기관 선정 후 내년 상반기 시범 운영을 거쳐 전체 부처로 단계적으로 확산될 예정이다.

특히 주목할 점은 민간 AI 기업과의 협력을 통한 프로젝트형 실습 교육이다. 지난 4월 네이버와 함께 LLM(Large Language Model) 활용 AI 모델 개발 미니 프로젝트를 시범 운영한 바 있으며, 올 11월부터는 이러한 민관협력 프로젝트형 교육이 주기적으로 개설되어 전문 인재를 양성할 계획이다.

행정안전부 장관은 “AI 민주정부를 만들기 위해 공직 내부 전문가 양성이 필수적”이라며, “2030년까지 2만 명의 AI 전문가를 양성하고 모든 직원이 AI를 일상적으로 활용할 수 있도록 지원하여 신뢰할 수 있는 AI 민주정부를 구현하겠다”고 밝혔다. 이러한 정책을 통해 공공분야의 AI 활용 기반이 체계적으로 확산될 것으로 기대된다.