이제 쇼핑이 더욱 편리하고 풍성해진다. 최신 기술과 이커머스의 확산으로 유통 환경이 빠르게 변하면서, 우리 생활에 편리함을 더하는 혁신이 일어나고 있기 때문이다. 하지만 이러한 변화 속에서 예상치 못한 부작용이나 피해가 발생할 수도 있다. 이에 따라 공정거래위원회와 한국유통법학회는 급변하는 유통 환경 속에서 공정한 거래 질서를 확립하고 소비자 후생을 증진하기 위한 방안을 모색하는 공동 학술 심포지엄을 개최했다.
이번 학술대회는 인공지능, 빅데이터 등 새로운 기술의 도입과 이커머스 확산, 그리고 물류 시스템의 발전으로 인해 빠르게 변화하고 있는 유통 환경을 진단하고, 관련된 주요 이슈들을 심도 있게 논의하는 자리였다. 학계, 민간 전문가, 그리고 공정거래위원회 관계자들이 한자리에 모여 앞으로 유통 분야에서 어떻게 하면 공정한 거래 질서를 확립하고 소비자들의 실질적인 혜택을 늘릴 수 있을지에 대한 실마리를 찾기 위해 머리를 맞댔다.
공정거래위원회 남동일 부위원장은 축사를 통해 이러한 유통 혁신이 가져오는 긍정적인 측면을 강조하며, 동시에 발생할 수 있는 문제점에 대한 인식도 드러냈다. 그는 “유통의 혁신 덕분에 우리의 소비생활이 더욱 편리해지고 풍성해지고 있지만, 의도하지 않은 부작용과 피해도 수반되고 있다”고 지적하며, 유통 산업이 혁신적이고 건강한 생태계를 유지하며 지속적으로 발전해 나갈 수 있도록 필요한 제도적 보완과 정책적 지원에 최선을 다하겠다는 의지를 밝혔다. 이는 곧 소비자로서 우리가 유통 혁신의 혜택을 안전하게 누릴 수 있도록 정책적인 노력이 뒷받침될 것이라는 의미로 해석할 수 있다.
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