스마트폰 사용이 어려운 고령층 등 디지털 취약계층도 이제 은행 영업점에서 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있게 된다. 온라인으로만 가능했던 오픈뱅킹과 마이데이터 서비스가 은행 영업점으로 확대 제공되면서, 금융 접근성이 크게 향상될 전망이다.
이번 확대 시행으로 만 19세 이상 내국인이라면 누구나 가까운 은행 영업점을 방문하여 오픈뱅킹과 마이데이터 서비스를 신청하고 이용할 수 있다. 오픈뱅킹은 2019년 12월부터 시행되어 여러 금융회사의 계좌 정보를 한곳에서 조회하고 이체, 관리할 수 있도록 하여 금융 거래의 편의성을 높여왔다. 이제는 영업점을 통해 이 서비스에 가입하면 잔액 조회, 거래 내역 조회, 이체 등의 업무를 손쉽게 처리할 수 있다. 서비스 대상 계좌는 수시입출금계좌와 정기성 예·적금계좌이며, 이용 수수료는 무료다.
마이데이터 서비스 역시 2022년 1월부터 이용자의 금융자산, 거래 내역 등을 통합적으로 조회할 수 있는 개인 데이터 집적 금융 플랫폼으로 운영되어 왔다. 앞으로는 은행 영업점을 통해서도 마이데이터 서비스에 가입할 수 있으며, 이를 통해 자신의 금융자산을 한눈에 파악하고 맞춤형 금융상품 추천 등의 대면 상담 서비스도 받을 수 있게 된다. 마이데이터 서비스는 계좌, 대출, 카드, 보험, 금융투자상품, 연금상품 등 다양한 정보를 통합 관리할 수 있으며, 가입과 본인 신용 정보 전송 요구 및 조회는 무료로 제공된다. 다만, 후속 대면 상담 서비스 등에는 일부 비용이 발생할 수 있다.
이 서비스들은 지역 간 금융 격차에 따른 금융 소외 문제를 완화하는 데 기여할 것으로 기대된다. 특히 거주 지역 근처의 영업점에서 다른 은행 계좌의 조회 및 이체 업무까지 가능해져, 은행 지점 폐쇄 등으로 인해 금융 업무를 보기 위해 먼 시내까지 이동해야 했던 불편이 크게 줄어들게 된다.
현재 오픈뱅킹 서비스는 농협은행, 신한은행, 우리은행, 기업은행, 국민은행, 하나은행, 아이엠뱅크, 부산은행, 광주은행, 전북은행, 경남은행 등 전국 11개 은행 영업점에서 이용 가능하다. 수협은행, 산업은행, 제주은행은 2026년 상반기 중에 실시될 예정이다. 마이데이터 서비스는 현재 농협은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행, 국민은행, 광주은행, 전북은행, 기업은행 등 전국 8개 은행 영업점에서 이용할 수 있다.
오프라인 오픈뱅킹 및 마이데이터 서비스 이용을 위해서는 신분증을 지참하여 가까운 은행 영업점을 방문하면 된다. 이번 서비스 확대는 포용적인 금융 인프라를 구축하는 중요한 발걸음이 될 것이다.
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