이체·인출 더 안전하게! 보이스피싱 예방, 나도 받을 수 있다

추석을 앞두고 은행을 방문한 경험은 이제 목돈 거래를 더욱 안전하게 만드는 변화를 가져왔습니다. 최근 보이스 피싱 피해가 급증함에 따라, 은행에서는 고객의 소중한 자산을 보호하기 위한 강화된 문진 제도를 전국 은행권 공동으로 시행하고 있습니다. 이는 단순한 절차의 번거로움을 넘어, 나의 돈을 안전하게 지키기 위한 필수적인 과정입니다.

**이체·인출, 이제 보이스피싱 예방 동영상 시청은 필수!**

이제 은행 창구를 통해 고액을 인출하거나 이체하는 경우, 보이스 피싱 피해 예방 홍보 동영상을 반드시 시청해야 합니다. 이 동영상은 실제 발생한 보이스 피싱 최신 사례들을 생생하게 보여주며, 사기범들의 교묘한 수법을 알려줍니다. 예를 들어, 정부 기관 소속임을 사칭하며 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호 등을 요구하는 시나리오는 실제 보이스 피싱 범죄와 매우 유사할 수 있습니다. 이러한 영상 시청은 내가 겪고 있는 상황이 보이스 피싱일 수 있다는 점을 인지하고 이체를 멈출 수 있는 중요한 방편이 됩니다.

**60대 이상 여성 대상, 금융사기 예방 문진표 꼼꼼히 확인하세요**

특히 60대 이상 여성 고객을 대상으로 하는 금융사기 예방 문진표도 준비되어 있습니다. 은행 직원은 고객의 소중한 자금을 안전하게 지키기 위한 조치임을 거듭 설명하며, 점차 지능화되고 피해 금액도 커지는 보이스 피싱 범죄에 대한 경각심을 일깨워 줍니다. 이러한 절차는 다소 불편하게 느껴질 수 있지만, 나의 재산을 보호하기 위한 최선의 방법임을 기억해야 합니다.

**추석 이후 더 기승을 부리는 보이스 피싱, 명절 관련 정보를 사칭한 사기에 주의하세요!**

추석 연휴 이후에는 교통 범칙금, 명절 선물, 대출, 택배 등 명절과 관련된 정보를 사칭한 보이스 피싱이 급증할 것으로 예상됩니다. 출처가 불분명한 문자나 링크는 절대 클릭하지 않는 습관을 들이는 것이 중요합니다. 혹시라도 자신도 모르게 링크를 누를 수 있으므로, 이상한 문자는 즉시 삭제하는 것이 좋습니다.

**’보이스 피싱 의심하Go, 주저 없이 전화 끊Go, 해당 기관에 확인하Go’ 3Go 캠페인을 기억하세요!**

금융감독원과 범금융권에서는 ‘보이스 피싱 제로(Zero) 캠페인 ‘그놈 목소리 3Go!’를 통해 예방 수칙을 알리고 있습니다. **’보이스 피싱 의심하Go, 주저 없이 전화 끊Go, 해당 기관에 확인하Go’**를 기억하세요. 금전을 선입금으로 요구하는 경우는 무조건 의심하고, 의심스러운 전화가 오면 즉시 전화를 끊고 자녀나 해당 기관에 직접 확인하는 것이 중요합니다.

**2025년 상반기, 보이스 피싱 피해액 7,992억 원… 2배 가까이 증가**

최근 보이스 피싱 피해는 심각한 수준입니다. 2025년 상반기(1월~7월) 보이스 피싱 및 문자 결제 사기 범죄 피해액은 7,992억 원으로, 지난해 같은 기간 대비 2배 가까이 증가했습니다. 특히 7월에는 월별 피해액 기준 ‘역대 최대’인 1,345억 원을 기록했습니다.

**의심 전화, 24시간 상담 가능한 1566-1188로 확인하세요!**

보이스 피싱 피해를 예방하기 위해서는 의심되는 링크를 절대 클릭하지 않는 것이 최우선입니다. 발신 번호가 의심될 경우, 금융사기 통합 신고 대응센터인 **1566-1188**에서 24시간 상담이 가능합니다. 경찰청과 금융감독원이 함께 운영하는 이 센터에서는 전화번호를 입력하면 신고 이력이 있는지 확인할 수 있습니다. 112에 신고해도 즉시 연결되므로, 적극적으로 활용해야 합니다. 만약 악성 앱을 이미 설치했다면, 가까운 경찰서를 방문하여 전용 제거 앱을 설치받을 수 있습니다. 이러한 대응 체계는 피해 확산을 막는 최소한의 방어선이며, 사전에 정보를 공유하고 확인하는 절차를 거치는 것이 가장 중요합니다.

**금융감독원, ‘보이스 피싱 정책·홍보 아이디어’ 공모전 실시**

한편, 금융감독원에서는 9월 24일부터 10월 31일까지 ‘보이스 피싱 정책, 홍보 아이디어’ 공모전을 진행합니다. 총 상금 1천 600만 원이 걸린 이번 공모전은 보이스 피싱 피해 예방 및 사후 구제 관련 신규 제도 제안, 현행 제도 개선 방안, 빅데이터, AI, FDS 활용 등 다양한 아이디어를 받습니다. 혹시 이상한 문자가 전송되었을 때 바로 삭제하는 습관을 영상으로 제작하는 아이디어도 좋은 작품이 될 수 있을 것입니다.

이제 우리 모두 보이스 피싱 의심하고, 주저 없이 전화를 끊고, 해당 기관(또는 가족)에 확인하는 습관을 통해 소중한 자산을 안전하게 지켜나가야 합니다.