고용24 개편으로 취업 지원, 이제 더 쉽고 빨라진다!

국민의 목소리를 담아 전면 개편된 고용24가 더 가까운 고용 서비스로 다가선다. 지난 8월 20일, 개통 1주년을 맞이한 고용24는 1년간 쌓인 데이터와 국민 의견을 바탕으로 사용자 편의성을 대폭 높였다. 이제 고용 서비스를 이용하는 것이 더욱 쉬워지고, 나에게 꼭 맞는 취업 지원을 받을 수 있게 되었다.

◆ 나에게 맞는 취업 프로그램, 클릭 몇 번으로 신청하세요

고용24 개편의 가장 큰 변화 중 하나는 구직자들을 위한 취업 역량 강화 프로그램 신청이 훨씬 간편해졌다는 점이다. 이제 카테고리별로 주제, 날짜, 시간, 장소를 한눈에 비교하며 나에게 가장 적합한 교육 과정을 쉽게 선택하고 신청할 수 있다. 개편된 화면은 더욱 직관적이어서 다양한 교육 과정을 간단히 비교하고 즉시 신청하는 것이 가능하다. 온라인 신청 후 현장에서 교육을 들을 수 있는 온·오프라인 연계 경험도 누릴 수 있다.

◆ 청년 구직자, 서울고용센터에서 취업 길을 찾다

실제로 지난 9월 1일 오후, 서울고용센터에서는 2025년 채용 시장 변화에 맞춘 ‘신 이력서, 자기소개서 작성하기’ 교육이 진행되었다. 약 20명의 청년들이 참여한 이 교육에서는 지원 동기와 직무 역량을 효과적으로 연결하는 방법을 집중적으로 다루었다. 강사는 실제 채용 사례를 바탕으로 기업들이 중요하게 보는 항목과 자주 발생하는 실수들을 짚어주며 참가자들이 자신만의 개선점을 찾도록 도왔다. 특히 자기소개서 작성에 어려움을 겪던 구직자들에게 최신 취업 동향에 맞춘 실질적인 도움을 제공하는 기회가 되었다.

◆ 온라인 신청부터 오프라인 상담까지, 통합 고용 지원 시스템

고용24를 통해 교육을 신청하면, 교육을 받기 위해 방문하는 지역별 고용센터도 더욱 편리하게 이용할 수 있다. 서울고용센터의 경우, 쾌적한 환경에서 업무나 취업 관련 자기소개서를 작성할 수 있는 일반 좌석뿐만 아니라, 별도 예약 시 회의실, AI 면접실까지 이용 가능하다. 고용24에서 교육을 신청하고 센터를 방문하여 상담 창구와 연계하면 현장에서 바로 취업 상담까지 받을 수 있다. 이처럼 온라인 신청부터 오프라인 학습, 상담까지 이어지는 통합적인 고용 지원은 구직자들에게 더욱 실질적인 도움을 제공한다.

◆ AI가 추천하는 나만의 취업 길잡이

이번 개편으로 고용24에는 AI 기반 맞춤형 기능이 새롭게 도입되었다. 지능형 직업심리검사, 데이터 기반 취업 확률 예측, AI 직업훈련 추천, AI 구인 공고 작성 지원 등 개인 맞춤형 서비스를 통해 이제 구직자들은 단순 정보 검색을 넘어 나에게 꼭 맞는 정보를 추천받을 수 있게 되었다. 개인의 이력과 선호 직무를 바탕으로 채용 공고를 추천받는 것을 넘어 취업 확률과 적합한 훈련 과정까지 안내받으며 더욱 수월하게 진로를 선택할 수 있다.

◆ 국민 가까이 다가선 고용 서비스, 고용24를 다시 만나보자

국민 의견을 반영하여 사용자 중심으로 재탄생한 고용24는 온라인 플랫폼과 오프라인 현장을 아우르는 통합적인 고용 노동 지원을 통해 구직자들에게 실질적인 도움을 주고 있다. 앞으로 고용24는 검색 중심의 서비스에서 AI 기반 추천 중심의 플랫폼으로 더욱 발전할 가능성을 보여주고 있다. 고용24를 접속한 지 오래되었다면, 지금 바로 접속하여 달라진 고용 서비스를 직접 경험해보길 바란다.

☞ 고용24 누리집(work24.go.kr)