유효기간 지난 기프티콘, 최대 100%까지 돌려받는다

기프티콘, 모바일 상품권을 받았는데 사용하지 못해 고민이었다면 이제 걱정할 필요가 없다. 최근 개정된 상품권 환급 비율 표준 약관 덕분에 유효기간이 지난 기프티콘도 최대 100%까지 환급받을 수 있게 되었다. 이는 소비자의 권리를 더욱 강화하고 불이익을 줄이기 위한 조치다.

**그래서 나는 무엇을 얻을 수 있나?**

가장 큰 변화는 이제 기프티콘이나 모바일 상품권의 유효기간이 지났더라도 환급이 가능하다는 점이다. 이전에는 유효기간이 지나면 일정 수수료를 제외한 금액만 돌려받거나 아예 돌려받지 못하는 경우도 있었지만, 이제는 상황이 달라졌다. 특히 포인트나 적립금으로 환급받을 경우, 금액에 상관없이 100% 전액 환급이 가능해졌다. 5만 원이 넘는 상품권은 현금으로 환급받을 때 최대 95%까지 돌려받을 수 있으며, 5만 원 이하 상품권은 기존과 같이 90%의 현금 환급 비율이 유지된다. 또한, 구매 후 7일 이내 청약 철회 시에는 수수료 없이 무조건 전액 환급이 가능하며, 서버 다운, 결제 오류, 시스템 장애 등 사업자 측의 귀책 사유로 인해 상품권 사용이 불가했던 경우에도 이제는 전액 환급받을 수 있게 되었다.

**누가, 어떻게 받을 수 있나?**

기프티콘, 모바일 상품권 등을 보유한 모든 소비자가 이 혜택을 받을 수 있다. 환급을 받기 위해서는 상품권이 발급된 사이트나 앱에 접속해야 한다. 일반적으로 기프티콘을 사용하는 가맹점에서는 환급 처리를 해주지 않으므로, 상품권을 구매하거나 발급받은 원래의 판매처(예: SNS 기프티콘 가게 등)를 정확히 확인하는 것이 중요하다.

**신청 방법은?**

환급 방법은 앱 또는 웹사이트에 접속하여 간단하게 진행할 수 있다.

1. **발급처 확인:** 먼저 가지고 있는 기프티콘 또는 모바일 상품권의 발급처를 확인한다.

2. **사이트/앱 접속:** 해당 발급처의 웹사이트나 앱에 접속한다.

3. **상품권 선택:** 환급받고 싶은 상품권을 선택한다.

4. **환급 수단 선택:** 현금, 포인트, 적립금 등 원하는 환급 수단을 고른다.

5. **환급 신청:** 안내에 따라 환급 신청을 완료한다.

환급 수단에 따라 처리 속도는 달라진다. 포인트로 환급받는 경우에는 즉시 처리가 가능하며, 계좌 환급이나 카드 취소의 경우 최소 하루에서 최대 일주일까지 시간이 소요될 수 있다.

**놓치면 안 될 정보는?**

이번 개정으로 가장 중요한 점은 5만 원 이하 상품권을 100% 환급받고 싶다면 현금 대신 포인트로 환급받아야 한다는 것이다. 또한, 사용하지 않고 모아두었던 기프티콘이나 유효기간을 놓쳐 사용하지 못한 모바일 상품권 등을 이제 수수료 걱정 없이 환급받을 수 있게 되었다. 앞으로는 불이익이나 손해 없이 포인트를 돌려받고, 보다 공정한 소비 생활을 영위할 수 있을 것으로 기대된다.