AI 쇼퍼 보이스 혜택, 이제 나도 받을 수 있다

닐슨아이큐(NIQ)가 새로운 AI 기술을 선보이며 소비자들의 쇼핑 경험을 혁신한다. 이번에 공개된 ‘AI 파워드 쇼퍼 보이스(AI-Powered Shopper Voice)’는 기존의 지에프뉴론 컨슈머(GfKnewron® Consumer) 플랫폼을 한층 강화한 것으로, 시장, 소비자, 브랜드를 아우르는 통합적인 정보를 제공할 것으로 기대된다. 이 혁신적인 기술은 소비자들이 자신의 목소리를 통해 직접적인 영향력을 행사할 수 있도록 지원하며, 기업들에게는 소비자의 니즈를 보다 정확하고 빠르게 파악할 수 있는 기회를 제공한다.

‘AI 파워드 쇼퍼 보이스’는 소비자들이 보다 편리하고 만족스러운 쇼핑을 경험할 수 있도록 돕는 다양한 기능을 포함한다. 이 기능을 통해 소비자는 개인화된 쇼핑 추천을 받을 수 있을 뿐만 아니라, 자신의 선호도와 쇼핑 습관에 맞춰 최적화된 정보를 얻을 수 있다. 또한, 기업들은 이 플랫폼을 활용하여 소비자의 피드백을 실시간으로 분석하고, 이를 바탕으로 제품 개발 및 마케팅 전략을 수정함으로써 소비자의 만족도를 높일 수 있다.

이 새로운 AI 기술의 핵심은 소비자의 ‘목소리’를 적극적으로 반영한다는 점이다. 소비자의 의견과 선호도가 직접적으로 제품 및 서비스 개선에 반영되는 선순환 구조를 구축하는 데 중점을 두고 있다. 이를 통해 기업은 소비자의 니즈를 더욱 깊이 이해하고, 이에 부응하는 혁신적인 제품과 서비스를 개발하여 시장에서의 경쟁력을 강화할 수 있다.

‘AI 파워드 쇼퍼 보이스’는 IFA 2025에서 공식적으로 공개될 예정이다. 소비자는 물론, 시장 분석 및 소비자 트렌드 파악에 관심 있는 기업이라면 누구나 이 혁신적인 기술을 직접 경험하고 그 가치를 확인할 수 있다. IFA 2025 행사를 통해 ‘AI 파워드 쇼퍼 보이스’가 가져올 미래 쇼핑 환경의 변화를 미리 만나볼 수 있을 것이다.