‘1350’으로 시작하는 모든 고용 고민 해결! 고용노동부, 맞춤형 상담 서비스 제공

고용 시장의 어려움, 직업 선택의 고민, 실업으로 인한 불안감… 이러한 다양한 고용 관련 문제들을 해결하기 위해 고용노동부에서 ‘1350’을 통해 제공하는 맞춤형 상담 서비스를 상세히 안내한다. 1350은 단순히 전화 상담을 넘어, 취업 지원부터 실업 급여, 직업 훈련, 노동 관련 문제까지 포괄하는 종합적인 서비스로 자리매김하고 있다.

현재 고용노동부는 구직 및 구인, 직업 진로 등 채용 지원 서비스를 제공하며, 특히 ‘국민 취업 지원 제도’ 대상 및 신청 방법에 대한 상담을 전문적으로 진행한다. 취업을 희망하는 개인들의 상황에 맞는 맞춤형 정보를 제공하여 취업 성공률을 높이는 데 기여하고 있다. 또한, 실업 급여 신청 대상 및 방법, 급여 일수, 지급액 등 관련 정보도 상세히 상담해 준다. 실업 상태에 놓인 국민들에게 최소한의 경제적 지원을 제공하고, 재취업을 위한 시간을 확보할 수 있도록 돕는 것이다.

더불어 고용노동부는 다양한 직업 훈련 프로그램을 지원한다. 국민 내일 배움 카드 신청 방법 등 직업 능력 개발 프로그램을 안내하며, 개인의 직업적 성장을 지원한다. 또한, 노동 분야의 문제 해결에도 적극적으로 나선다. 근로 기준, 산업 안전 등 노동안전 법령 및 제도에 대한 상담을 제공하여 근로자들의 안전한 근무 환경을 조성하는 데 기여한다.

‘1350’ 상담 서비스는 사업주 지원 서비스 신청 방법 안내 또한 포함한다. 사업주들이 노동 관련 법규를 준수하고, 안전한 근무 환경을 조성하도록 돕는 것이다. 최근 주목받고 있는 모성 보호 지원 서비스도 제공한다. 출산 휴가 및 육아 휴직 등 육아 지원에 대한 상담을 통해, 여성 노동자들이 안정적인 경력을 유지할 수 있도록 지원한다.

뿐만 아니라, 외국인 고용 허가 관련 상담도 제공한다. 외국인 고용 허가 대상 및 신청 방법에 대한 상세한 정보를 제공하여, 기업들이 외국인 인력을 합법적으로 고용할 수 있도록 돕는다. 특히, 외국인 고용 허가 신청 절차의 복잡성으로 어려움을 겪는 기업들에게는 중요한 지원이 될 것이다.

‘1350’ 상담 서비스는 다양한 방식으로 이용 가능하다. 24시간 전화 상담, 모바일 상담, 인터넷 상담, 채팅 상담(실업 급여) 등 이용자의 편의성을 고려한 다채로운 채널을 제공한다. 실시간 채팅 상담은 특히 실업 급여 신청 과정에서 필요한 정보 제공 및 질문 응답에 유용하게 활용될 것이다.

고용노동부 고객 상담 센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다. 1350 상담 서비스는 모든 고용 관련 문제에 대한 전문적인 상담을 제공하며, 국민들의 고용 안정을 위한 중요한 역할을 수행하고 있다. 1350으로 전화 한 통으로 여러분의 고용 고민 해결에 도움을 받을 수 있다는 점을 기억해 주시기 바란다.