미국 소비자 정보 선두 기업인 NielsenIQ (NIQ) (NYSE: NIQ)가 소비자의 행동 변화를 예측하고 시장 충격에 대응하기 위한 혁신적인 시스템 ‘비즈니스 회복력 플레이북: 소비자 행동을 결정짓는 신호와 충격 해독’을 공개했다. 이 플레이북은 소비자의 변화하는 행동 패턴을 분석하고 예측하여 기업이 시장 변화에 효과적으로 대응할 수 있도록 돕는 종합적인 지침서이다.
NielsenIQ는 최근 급변하는 시장 환경 속에서 기업들이 끊임없이 변화하는 소비자 행동에 대한 정확한 예측을 통해 경쟁 우위를 확보하는 것이 중요하다고 판단하고, 이 플레이북을 개발하게 되었다. 특히, 소비자의 행동 변화를 조기에 감지하고 분석하여 기업이 미래 시장 트렌드를 예측하고 선제적으로 대응할 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞추었다.
이 플레이북은 다섯 가지 핵심 시장 신호 및 충격 – 소비자 선호도 변화, 경제 상황 변화, 기술 발전, 사회적 트렌드, 그리고 예상치 못한 외부 충격 –를 분석하고, 각 신호 및 충격이 소비자 행동에 미치는 영향을 심층적으로 평가한다. 또한, 각 신호 및 충격에 대한 데이터 분석 및 예측 모델을 제공하여 기업이 의사 결정을 내리는 데 활용할 수 있도록 설계되었다.
NielsenIQ는 이 플레이북을 통해 기업들이 정확한 시장 정보를 얻고, 이를 바탕으로 효율적인 전략을 수립하여 경쟁력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 특히, 데이터 분석 및 예측 모델을 통해 기업들이 미래 시장 트렌드를 예측하고, 신제품 개발, 마케팅 전략 수립, 그리고 공급망 관리 등 다양한 측면에서 최적의 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕는다는 점에서 높은 평가를 받고 있다.
플레이북은 NielsenIQ의 전문 데이터 분석가들이 수년간 축적해 온 노하우와 최신 분석 기술을 담고 있으며, 기업의 규모나 업종에 관계없이 적용할 수 있도록 설계되었다. 또한, 지속적으로 업데이트될 예정이며, 새로운 시장 신호 및 충격에 대한 분석 결과도 제공될 예정이다.
NielsenIQ 관계자는 “비즈니스 회복력은 현대 기업이 직면해야 할 가장 중요한 과제 중 하나이다. 이 플레이북은 기업이 시장 변화에 유연하게 대응하고, 지속적인 성장을 이루는 데 필요한 핵심 도구라고 생각한다.”라고 밝혔다.
이 플레이북은 NielsenIQ 웹사이트를 통해 다운로드 받을 수 있으며, 관심 있는 기업은 무료로 이용할 수 있다. 또한, NielsenIQ의 전문가들이 제공하는 컨설팅 서비스와 연계하여 더욱 효과적인 솔루션을 구축할 수 있다.
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